潜水简报:
- Keurig胡椒博士宣布胡椒津贴忠诚计划因为它的Dr Pepper品牌。注册该项目的苏打粉们会扫描购买Dr Pepper的收据，从而获得积分和奖励。
- 作为辣椒津贴发射的一部分，成员将有机会接收新的限量版辣椒梦幻般的巧克力味道获得合格的积分。他们还将能够兑换品牌商品等奖品，并进入有机会赢得大学橄榄球季后赛全国锦标赛游戏。
- Keurig Dr Pepper希望用新口味等独家产品来奖励经常购买它的顾客。事实证明，新口味在汽水类年轻的核心客户群中很受欢迎。
潜入洞察力：
通过推出Pepper Perks, Keurig Dr Pepper希望利用品牌忠诚度的力量。这一举措是在首席执行官罗伯特·甘尔格特之后做出的在公司第二季度收益电话会议上说Keurig Dr Pepper在液体饮料市场的份额在过去两年有所增长，这在一定程度上要归功于汽水市场份额增长了1.4个百分点。净销售额整体上涨了9.6%在本季度．
虽然整体苏打消费量总体呈下降趋势在2020年之前，由于大流行，许多餐饮服务场所关闭，它面临更大幅度的下降。集中销售胡椒博士，用于餐厅和现场活动场所，下降了6%以上我n 2020．尽管如此，“胡椒博士”在这一年里增长缓慢，根据饮料营销Corp。受其包装汽水销量增长的提振。
Keurig辣椒博士一直在寻求创新2018年合并190亿美元．去年秋天，这家汽水、水、茶和咖啡巨头的品牌组合增加了20%重组其咖啡和冷饮部门并聘请了它的第一任冷饮料总统。
Pepper Perks Rewards计划可以提供饮料制造商，有机会巩固品牌忠诚度，其中一些最常见的辣椒消费者。Merkle最近的一项研究发现81%的消费者希望与品牌建立关系．与此同时，58%的受访者表示，特别优惠和奖励是品牌识别其客户忠诚度的最重要方式。
忠诚度计划已被其他苏打品牌推出，如可口可乐和百事可乐该公司还提供足球运动衫和活动门票等奖励，并将独家获得口味作为一种额外福利。2019年,可口可乐成立了内部俱乐部15美元的每月订阅服务，给出了忠诚的粉丝的第一个新的或限量版产品和口味。这使得公司有机会在击中货架之前测试新产品，并回应“超过”公司的期望，根据数字体验经理Alex Powell．今年早些时候，它在有限的时间内重新推出。
推出限量版梦幻巧克力系列的Pepper Perks表明Keurig Dr Pepper看到了汽水核心消费者Z世代的口味价值，他们饮料消费的20%是苏打水．可口可乐利用了这个工具，推出了像橙色香草和樱桃香草。3月，PEPSI在五年内首次宣告其永久阵容的第一次添加芒果味道它的旗舰汽水。Pepper Perks还将让Keurig Dr Pepper有机会试验其汽水新品种，然后再决定是否将其永久使用。
