推文可以删除，但当一个食品品牌在社交媒体上面临清算时，没有办法抹去结果。
现在才2月，但在2013年，至少五个食品和饮料行业的知名品牌已经认识到推特用户是多么无情。Facebook和Twitter可以帮助建立品牌知名度，让消费者参与进来，推动销售，但它们也可以迫使品牌自我谦卑。从不合时宜的推文，到太多的推文，再到根本没有，品牌们很容易把一切搞砸。正如2013年五大食品品牌的社交媒体灾难所揭示的那样，社交媒体是一个善变的情妇:
(编者注:另外，一定要看看我们的清单在社交媒体上最成功的食品品牌今年)。
5.特易购(Tesco)在推特上发布了“马的惨败”失态消息
马肉丑闻刚爆发时，正当廉价汉堡被发现含有马肉时，英国最大的连锁超市乐购(Tesco)在其官方账户上发推特称:
睡觉时间到了，我们要去睡觉了!早上8点再见# TescoTweets
- Tesco Customer Care (@UKTesco)2013年1月17日
随后，特易购在推特上迅速引发了公众舆论的崩溃，特易购称这条推文是自动调度的意外。不过，这些都不重要，因为这条推文造成的相对较小的损害很快就被不断膨胀的马肉争议盖过了，这可能是马肉在榜单上排名不高的唯一原因。
4.可口可乐安静地进入了那个美好的夜晚
当许多品牌在超级碗比赛中成功地利用社交媒体时，可口可乐却悲惨地失败了。在这个嘈杂、备受关注的社交媒体世界里，有一个奇怪的转折，可口可乐没有发推特甚至不止一次，在第48届超级碗至关重要的下半场。到底发生了什么?一条鲜为人知的推特规则禁止账户在一天内发出超过1000条推文，以阻止垃圾邮件。但显然可口可乐已经知道了这一点。该公司已向推特提交文件，暂时将上限提高到1000人以上。
可口可乐计划鼓励观众在可口可乐网站上为该品牌第一季度的广告“幻影”(见下文)投票。然而，广告播出后，网站开始崩溃，导致可口可乐社交媒体团队陷入混乱制定B计划呼吁观众在推特上投票。当可口可乐单独向投票的人表示感谢时，该计划适得其反，可口可乐甚至超过了新修订的推特限制。从超级碗周日晚上8点22分到10点，在电视黄金时段的近两个关键小时里，可口可乐的推特账户静音了。
3.制造商的标志输给了互联网(两次)
据说，由于Maker's Mark波旁威士忌的高需求，它的制造商决定降低酒精含量为了向不断增长的消费者提供更多的波旁威士忌，该公司将酒精含量从45%提高到了42%。对Maker's Mark来说，不幸的是，消费者几乎马上就意识到他们卖的是掺了水的波旁威士忌，这在推特上引发了一阵骚动。2月12日，周二，Maker's Mark收到了近6000条推特，抨击这家波旁威士忌制造商的决定。这个数字迅速下降，但损害已经造成。Maker's Mark担心品牌声誉会受到持久损害，于是改变了做法:
你说话。我们听着。ow.ly / hN3kC
- Maker’sMark (@MakersMark)2013年2月17日
这一变化促使分析人士提出建议马克实际上输了两次第一，低估了社交媒体的力量;第二，高估了社交媒体对消费者短暂注意力的长期影响。
2.麦当劳买了汉堡王
“我们刚被麦当劳卖了!”在附近的街区寻找麦当劳，”汉堡王的官方推特账号写道。2月18日，汉堡王的账号发布了一系列既令人尴尬又滑稽的推文，这是其中的第一条。这次黑客攻击持续了一个多小时，但整个推特圈都受到了影响，汉堡王暂时失去了所有粉丝，麦当劳否认有任何不当行为，温蒂汉堡也有“不在场证明”。第二天，吉普的官方推特账户被黑客攻击，据报道是同一个人，而MTV和BET通过互相攻击对方的账户来恶搞整个失败，最终，这只是一个宣传噱头。可以肯定地说，没有人赢。
1.波兰春天搞砸了参议员的#水门事件
来自佛罗里达州的共和党参议员、2016年总统候选人马可·卢比奥(Marco Rubio)在网上引起了轰动。他在回应奥巴马总统的国情咨文演讲时，声音开始变淡，口渴地拿起一瓶波兰泉(Poland Spring)矿泉水，笨拙地在电视直播中大口喝水。当推特圈因所谓的“水门事件”而爆发时，波兰之春却令人惊讶地保持沉默——不久之后人们发现，波兰之春的账户自2010年以来就没有发过推。
Impact Branding & Design的内容营销经理约翰·博尼尼(John Bonini)估计，波兰之春可能已经看到了销售额增加了300万美元．波兰之春最终做到了回答这个但是,后CNN过早地问无论#水门事件是否会毁掉他的政治生涯，卢比奥向波兰春天展示了如何恰当地利用这一时刻——卢比奥的政治行动委员会(PAC)发起了“重塑美国”(Reclaim America)“卢比奥水瓶标语上写着:“向自由派的诋毁者传递一个信息:马可·卢比奥不仅激励了你……他也滋润了你。”据报道，回收美国已经卖出了4200多瓶，收入超过12.5万美元。
一定要看看Food Dive列出的五种食物食品品牌得到了它正确的在社交媒体上今年!
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