促销规划和管理流程无疑是制造商最大的挑战。组织将时间和资源投入管理和运行其业务合作伙伴的促销活动。不幸的是,现金和人力资源的投资并不总能产生预期的结果。根据促进优化研究所的行业报告(重置和重新计划2020-21),CPG公司在促销活动中支出11%至27%的收入,这是销售商品成本后的第二大费用。此外,当被问及他们公司生成的促销活动的满意度时,近40%的受访者表示,它们不满意或非常不满意。
什么位于促销活动不成功的投资
在上述数据的基础上,可以得出结论,许多促销活动不会带来预期的投资回报。在大多数情况下,主要原因是:
- 缺乏相关数据 - 假设营业额不足以造成折扣
- 促销产品的货架价格与促销指南之间缺乏一致性
- 缺货 - 在商店里没有产品
- 在促销过程中调整促销条件(数量,价格)缺乏可能性
- 遍布许多数据源(系统,文件,电子表格) - 没有促销管理的良好做法或准则的中央数据库
- 在创建促销活动时缺乏自动化和优化
额外的方面复杂化管理促销过程是过程所需的数据量。这包括销售历史,除了促销期,目前的销售(考虑所有销售渠道),生产计划和物流以及适当计算的基线。此外,必须监控各个业务条件和每个合作伙伴/网络的合同的重叠。
有效管理促销过程
所有这些挑战的答案是贸易促进管理。这是规划和解决促销活动的申请,以及管理促销预算。该系统为所选客户,客户组或零售链组成的短期和长期措施,可以简单的定义。它具有与外部数据源(例如焦点)集成的能力,并且可以限制信息流和批准过程,并控制适当的系统角色或用户类型。
高级报告模块可帮助员工衡量和使用各种促销计划方案,增加他们的投资回报率,这转化为增加的销售和利润。
可以实现促销计划流程的管理和控制的模块包括:
- 日历- 介绍所有促销和预算。简单,直观的视图允许您查看当前情况并分析任何时间间隔。
- 促销计划- 在虚拟指南的帮助下,应用程序将逐步引导您的过程。设置相关参数时,它会显示“如果”的情况,同时建议最佳业务解决方案。
- 促销预算- 使用户能够输入和分配适当的促销/成本预算,以便完全控制费用。
- 主要计划- 包含一个日历,具有短期和长期营销活动计划,例如电视活动或推出新产品。
- 指导方针- 确保满足所有业务条件。用户为特定的零售链,客户,产品组或品牌创建指南。如果超过任何已定义的条件,系统会通知它们。由于定义的规则,在超出定义参数的情况下,可以根据指南指导到其他用户/决策者的下一个步骤。
- 工作流程- 应用程序自动接受活动或将其转发给决策的每个阶段的适当员工。关于用户在每个阶段所拍摄的步骤的说明仍留在系统中。工作流使得可以在公司的不同部门之间分享促销管理(例如销售,生产,物流,需求计划和分析)。
- 预测- 对趋势线计算有关当前销售情况的历史数据进行多维分析。系统自动暗示应计划促销的客户和产品。
- 会计- 由于适当的集成流程,自动分配费用和发票。它还通过手动分配适当的文件来创建一个机会,将临时分配出来。
- 报告.- 根据日常处理的数据,使分析用户能够快速轻松地创建多种报告表格:
- 仪表板 - 可通过任何系统用户自由修改的可配置仪表板
- 平面报告 - 定义的陈述作为平坦的二维表
- 快速网格枢轴报告 - 基于OLAP立方体,允许选择适当的措施和尺寸以准备任何所需的视图
此外,所有系统报告都可以通过使用图表可视化,保存为模板(稍后刷新),并自动发送到定义的电子邮件帐户。
灵活性以响应个人需求
在实施期间民准贸易促进管理在各种行业(化妆品,啤酒,饮料和乳制品)中,我们一再遇到了为单个行业推出专门的功能,针对其业务的特殊性。此类需求可能包括严格的价格监测和零售价格控制,更改管理(更改促销条件已经进行),考虑到特定品牌的销售季节性,或在规划促销时对客户进行分组和分类。还有要求每承包商定义促销措施,其中分配批发商将开展销售。
与基本工具和应用程序完全集成
民准贸易促进管理与之完全集成院长移动销售队伍系统,谢谢您没有必要在两个不同的工具中定义促销活动。作为最接近市场的人员可以在其移动设备上收到促销数据的销售代表可以在目前验证促销活动的个体元素(例如,货架价格,报纸,额外的显示场所,库存,采样等。)。允许跟踪市场环境的非常重要的元素是与来自焦点系统(焦点研究)和外部数据的数据集成,例如来自贸易伙伴(Comarch在线发行版)的转售数据。批评贸易促进管理,由此产生金累梯,每年出现在POI TPX供应商全景促销优化研究所的报告中,并已获得最佳解决方案的标题。
资金贸易促进管理的主要优势
为个别公司部门实施支助贸易促进管理的好处是:
- 商业- 由于持续概述和控制促销流程,迅速决策作为业务条件的变化。跟踪分配给他们的个人行动和工作人员的状态,以及关于谁在哪些数据做出决定的完整信息,是支持公司内部决策及其商业环境的方面。
- 销售量- 增加所生成的促销人数,转化为销售增长,并通过促销活动创建特定产品/品牌的销售政策。通过促销管理的中心点考虑到所有销售渠道,此类活动也是可能的。
- 财政- 从计划促销活动中控制KPI参数和更好的投资回报率。快速评估具有每种制造商,每品牌和单伴P&L概述的促销活动。
- 生产/物流- 标准化流程并加速不同部门之间的信息流。规划生产和交付,考虑到所定义的数据民准贸易促进管理,例如计划体积,数量区域。
- 营销- 控制各个品牌促销领域的支出。
- 它- 完全控制信息的访问权限。一个在一个地方收集知识的工具。授权策略决定哪些用户组可以访问特定数据。
在从制造商收到的市场经验和询问的基础上,可以得出结论,这种类型的系统是销售支持的观点中最需要的,并将在未来的重要性中发展。


