潜水简报:
一份新报告PreScouter的研究人员发现，数字和3D打印技术、社交媒体分享和消费者需求结合在一起，鼓励了更多的包装定制。不过，这些包装创新更加昂贵，而且还不清楚消费者是否愿意为专业内容支付更多费用。
该公司研究了五种不同的食品和饮料个性化包装活动:可口可乐的“分享一杯可乐”，亿滋的“奥利奥彩色包装”，费列罗的“Nutella Unica”，菲多利的“零食笔记”和家乐氏的“盲文爱的笔记”。研究人员还分析了10家提供个性化包装产品的公司。
报告总结说，使用个性化包装的好处包括提高消费者参与度和品牌知名度，增加销量和提高消费者忠诚度。因为这些优势，全球个性化包装市场预计2017年至2025年，年均复合增长5.1%。
潜水的见解:
个性化包装之所以能取得成功，有几个原因。今天的许多消费者都在寻找更个性化的购物体验和产品，直接与他们和他们的生活方式对话。对于制造商来说，个性化可以吸引人们对其产品的关注，并提高销售业绩。
根据L.E.K.咨询公司最近对250个CPG品牌所有者进行的调查显示，75%的品牌所有者表示，他们计划在明年增加包装支出，这一比例高于2018年的65%。调查还发现90%的人认为包装对品牌的成功至关重要。
优质包装对食品和饮料制造商越来越重要，因为格式、质量、印刷和外观都能给消费者一个信息:里面的东西是高端产品，值得花额外的钱。L.E.K.的研究发现，42%的受访者增加了产品组合中优质产品的数量，35%的受访者改变了促销方式。
PreScouter报告引用一项2018年的英国调查在335个品牌商、零售商、供应商、代理机构和包装专业人士中，有三分之二的人表示，他们目前正在使用或考虑个性化包装。报告指出，约90%的受访者认为这一趋势在未来几年将变得更加重要。
可口可乐“分享可乐”活动该项目始于2014年，至今仍在继续，是成功的个性化方法的一个例子。该公司在20盎司的瓶子上不再印上可口可乐的标志，而是添加了在32个国家销售可口可乐、健怡可乐和可口可乐零糖产品时使用的150个最受欢迎的名字、昵称和爱称。
报告称，在技术方面，可口可乐与惠普(Hewlett-Packard)合作，将传统印刷和数字印刷结合起来，生产出8亿个个性化标签。该公司发布了该活动的第一年销售增长超过19%对于20盎司的瓶子，这是该规格的瓶子同比增长最大的一次。
该公司还定期更新活动的元素，更改名称，在包装上添加节日甚至歌词。鼓励消费者拿着他们的个性化瓶子自拍，并发布到社交媒体上。对可口可乐来说，定期更换包装不太可能达到“分享一杯可乐”活动那样的接受程度。
亿滋在2015年的广告中充分利用了消费者的创造力“奥利奥彩色”活动其中，饼干包装可以定制为节日礼物，既可以在线赠送，也可以与一套套件一起交付，供家庭使用。不仅如此第一次该产品是直接卖给消费者的，但它使品牌通过个性化的包装信息成为消费者生活的一部分。
费列罗的“Nutella Unica”(意大利语为“独特的Nutella”)活动在2017年对该公司来说是一个巨大的成功，该公司在该国推出了700万罐限量版Nutella罐。消费者为这款独特的产品疯狂，不到一个月就卖光了。
像这样持续的个性化努力可能会激励其他希望在市场上实现产品差异化的公司。只要个性化包装能够吸引消费者、促进销售，制造商就会想出新的、越来越有创意的方法来使用它。
