潜水简报:
- 卡夫最近为其通心粉和奶酪系列做了一则广告，在广告中，一位母亲分享了一些色彩丰富的替代方法，来代替对孩子们说粗话——然后又发表了几句脏话连篇的长篇大论，据CNBC．这项名为“像母亲一样发誓”的活动旨在告诉妈妈们，她们不必完美。
- 这则广告是基于卡夫公司进行的一项调查，该调查发现，74%的千禧一代母亲都曾围着孩子发誓。卡夫奶酪通心粉营销总监雷切尔·多夫在新闻发布会上说:“我们想让妈妈们放松一下。”
- 由于消费者转向加工程度较低的食品，卡夫正在应对中心商店销售额下滑的局面。该公司重新调整了其通心粉和奶酪的配方，减少了人工配料，这促进了销售。
潜水的见解:
多年来，广告一直把妈妈们描绘成干干净净、无个性的人，她们的主要活动包括高高兴兴地上菜、给孩子打扫卫生以及看别人玩得开心。
卡夫的新广告是典型广告妈妈的解药。Melissa Mohr博士是“咒骂专家”，她是这本书的真正作者《我的天:咒骂简史》-提供了一些教你在孩子面前骂人的小窍门，比如“什么青蛙?”和“猴子不及格”。但她的挫败感不可避免地会让她崩溃，并说出脏话连篇的长篇大论。
卡夫传达的信息是:没有人是完美的，即使是母亲。
该公司的广告是基于对消费者的调查，该调查显示，近四分之三的千禧一代妈妈都曾对自己的孩子发誓。克拉夫特可能也受到了越来越多的研究的影响，这些研究表明，千禧一代的母亲受过良好的教育，生孩子的年龄比前几代人要大，而且对完美的、无所不能的母亲形象越来越不抱幻想。
千禧一代的妈妈们是一个非常有影响力的群体，但市场营销人员可能忽视了他们。根据万博宣伟营销公司和KRC研究公司的一份报告，42%的千禧一代妈妈说他们觉得大多数的广告和营销对他们没有用处。未能达到这一目标意味着公司错过了一个联系非常紧密的消费者群体:同一份报告显示，千禧一代的母亲平均拥有3.4个社交媒体账户，74%的人表示，她们的朋友和家人经常向她们咨询购买决定。
围绕这则广告的所有议论和使用“喜欢骂人的妈妈”标签的推特都表明卡夫抓住了一条强有力的社会信息。但最终它需要销售更多的公司通心粉和奶酪。通过将其标志性产品与“人无完人”的主题捆绑在一起，卡夫似乎在微妙地承认，它的蓝盒子食品并不是地球上最健康、最美味的产品，尽管他们最近重新制定了计划．但是，嘿，那没关系，因为它们很方便，孩子们喜欢它们，而且它们很好吃。这是一种务实的诉求，可以用诚实赢得客户。
