潜水简报:
- 一个Crestline定制促销产品进行的调查调查显示,68.3%的美国消费者希望支持那些倡导与他们相似的社会、政治和环境价值观的公司。只有9.4%的受访者对企业道德不感兴趣。
- 调查显示,年龄对消费者的反应没有影响,而性别、地理位置、政党认同和教育程度却有影响。
- 在产品声明方面,美国消费者以平均4.09分(满分5分)的评分优先考虑无毒产品声明。有机食品是最不重要的标签声明,评分2.96(满分5分)。
潜水的见解:
随着美国人逐渐成为有意识的消费者,“做好事做好事”这句话已经成为一个谚语战斗口号对于那些想要脱颖而出的公司来说。近年来,一些简单的措施,比如在标签上强调有机和无残酷行为,已经转变为消费者要求对公司对待员工的方式和上层管理层支持的社会原因进行全面分析。与此同时,购物者仍然会考虑产品是如何制造的,使用了什么成分。
根据这项新调查,其结果是决策疲劳。约33.8%的人认为,关注所有这些购买资格会付出代价。尽管如此,81.8%的受访者承认,他们想知道他们购买产品的公司是否在做一些有争议的事情。
当谈到产品本身时,可能会惊讶地发现,非转基因和有机标签在考虑是否购买产品时,对购物者来说是最不重要的。经过多年对变革和公司的要求,许多消费者似乎认为这已经是过去式了。也可能是因为这种考虑已经成为一种普遍的期望。毕竟,有机食品是流行的占全国的82.3%1.17亿户家庭。
然而,非转基因则是另一回事。科学家和联邦政府对此意见不一转基因产品是无害的然而,一些批评人士对食用含有这些成分的食品的安全性表示怀疑,并质疑种植这些成分对环境有何影响。
事实上,一份来自信息技术与创新基金会的请愿书声称这种标签声明,特别是非转基因项目的蝴蝶标志,暗示被认证为非转基因产品比含有转基因成分的产品更健康。它认为,这种说法是“虚假和误导性的”,在法律下构成了错误的品牌。虽然请愿书仍在审查中,但它表明,随着环境问题、植物性和实验室制造的肉类开始在消费者意识中占据优先地位,人们对这种标签的看法开始改变。
这项研究的另一个有趣发现是政党之间的明显分歧。红色和蓝色之间的界线已经开始不仅仅代表人们在政治上支持谁——包括消费者对他们购买的产品代表的关注程度。保守派最看重的是“美国制造”,而自由派最看重的是“不残忍”或“不做动物实验”。这种趋势也转化为城市的政治倾向。
因此,虽然公司放弃目前的标签计划可能不是一个明智的做法,但对公司来说,倾听消费者认为最重要的是什么将是明智的。随着消费者继续购买他们认同的产品,而不是仅仅为了购买营养而购买产品,了解品牌的核心客户并更好地针对他们定制信息将是至关重要的。










