家乐氏的新供应链模式成本高昂

约翰本以为他把家乐氏零食送到商店零售的工作是安全的，但他说他销售家乐氏零食的合同一个月前意外被终止了，现在他并我不知道8月份他将如何偿还抵押贷款。

自从家乐氏开始将其美国零食业务从直营配送模式(DSD)转移到仓库模式(也被称为“K计划”)以来，该公司一直在终止分销商合同，使数千名工人失业。

该公司表示，美国零食是家乐氏最后一个转变分销模式的部门。家乐氏表示，这一转变预计将节省高达15%的成本。根据Supply Chain Dive根据此前报道的新闻文章和州备案文件汇编的数据，该公司最初宣布将关闭39个配送中心，全国30个配送中心已经裁员4499人。

电子商务和消费者需求正在扰乱供应链，对许多公司来说，调和合同工利益与公司盈利能力之间的关系可能并不容易。

新的分配模式的人力成本

约翰是家乐氏与W.M. Brown的一名分销商，他并不是唯一一个为家乐氏的决定而挣扎的人:另一名分销商大卫表示，他将损失超过30万美元，并表示这是“毁灭性的”。约翰，大卫和其他经销商都觉得他们被家乐氏亏待了，所以他们寄了一封信w·m·布朗集团、Premier Snacks和家乐氏要求禁令救济和对利润损失的补偿性赔偿。信中指控他们“违反合同”、“缺乏公平交易”和“不当得利”等罪名。

如果分销商和家乐氏明天还没有回应，第三方分销商表示，他们计划对家乐氏提起集体诉讼。

约翰知道凯洛格今年2月宣布将改变分销模式，但他说w·m·布朗向他保证，他将改变销售模式还他不会丢掉家乐氏零食独家经销商的工作。

“他们告诉经销商，他们得到了家乐氏的保证，我们是安全的就他们根本不会碰我们，我们是他们业务中最赚钱的部分。”“当我发现(我要失业了)时，我非常崩溃，因为我现在快60岁了，退休的日子已经过去了。”

代理代理经销商的律师亚伯·乔治(Abe George)表示，他的客户“借了大量资金，获得了分销这些家乐氏零食产品的独家产权。”

乔治认为，家乐氏解除分销商合同的行为应受到谴责。乔治说，家乐氏与W.M. Brown的协议赋予了他们独家的权利，可以为家乐氏配送零食，并为家乐氏寻找新客户。

尽管这些分销商为家乐氏公司运送了大量货物，但他们并没有被归为雇员。乔治说，凯洛格一改变商业模式，公司就在没有提供遣散费的情况下终止了合同工，因为他们还不是凯洛格的真正员工。

乔治在写给Supply Chain Dive的电子邮件中写道:“凯洛格现在挥舞着魔杖，不加任何考虑就完全剥夺了我客户的航线，这是对我客户权利的肆意侵犯。”“显然，家乐氏只是在让自己富裕起来，提高利润，同时变得更精简、更吝啬。”

Supply Chain Dive联系了W.M. Brown和Premier Snacks，但两家公司均拒绝置评。

家乐氏没有回复记者多次要求置评的电话和电子邮件。

为什么家乐氏要转向仓储模式

家乐氏的决定付出了高昂的代价，但最终将使公司增长并增加利润。在这之后亚马逊的效果在美国，实体零售店正在努力适应消费者想要廉价快速地获得产品的需求。这就产生了一个需求问题，商店很难维持消费者想要购买的产品的库存。

在家乐氏的旧分销模式(DSD模式)中，家乐氏将零食送到自己的仓库，然后从那里分销商将零食送到零售店。在新的仓库模式中，家乐氏将把零食直接送到零售商仓库，然后由零售商仓库把零食送到商店或直接送到消费者手中。

仓库模式使家乐氏能够更准确地进行计算计消费需求与库存相应。在家乐氏2016年的10-K该公司称仓库模式是“2017年更高效、更有效的上市模式”，并在其报告中指出2月公布预计到2019年，K项目将节省6至7亿美元的成本。

家乐氏还在8-K报告中指出，转型预计将对2017年和2018年的净销售额和毛利率产生负面影响，但预计从长期来看，转型将提高公司的利润率。

K项目是大型制造商日益增长的趋势的一个例子:去年，可口可乐(Coca-Cola)在出售其装瓶厂和合同分销商时也采取了类似的举措。这是亚马逊效应的结果:越来越多的制造商希望从开始到结束控制交货过程，以最大限度地提高利润，降低风险。当实体零售店努力适应电子商务的需求时，如果零售商店不能满足需求，转换到仓库模式将允许家乐氏直接向消费者销售。

尽管K项目将简化公司的供应链，但它也导致了数千名依赖凯洛格谋生的合同工被裁员。

对于像大卫这样的人来说，家乐氏的收益导致他损失了30多万美元。对于年近60岁的约翰来说，K计划意味着他可能找不到新工作，也可能没有足够的钱退休。

“我不再为家乐氏疯狂了，”约翰说。“企业的贪婪战胜了人民。”