潜水简介：
- 蒙德莱兹（Mondelez）周二宣布与Facebook建立合作伙伴关系，以使用使用消费者洞察力和消息传递。
- Mondelez是Facebook最近的早期采用者宣布了受众Insights API，该API将大量的消费者数据用于改善品牌营销活动的可行见解。该公司已经在英国雇用了其最新吉百利运动的平台。
- Facebook和Mondelez将在Messenger平台上一起实验，包括该平台新推出的机器人，以设计方法，使消费者使用Messenger线程实时与Mondelez品牌和消费者服务进行互动。
潜水见解：
Mondelez首席媒体兼电子商务官Bonin Bough在一份声明中说：“移动是我们在业务中见过的最深刻的破坏。”“消息传递将对品牌与消费者的互动比社交媒体产生更大的影响。”
考虑到社交媒体对粮食和饮料品牌市场与当今消费者互动的方式产生的革命性影响，这是一个大胆的声明。但是，其他营销专家已经证实了这种观点，特别是在Messenger或Chat，Apps的领域。
一起，WhatsApp，Facebook Messenger，微信和Viber全球有21.2亿个每月活跃用户，根据BI Intelligence，全部在移动设备上。这与相同的数字相比，21.2亿，全球四个社交网络的全球用户（Facebook，Twitter，LinkedIn和Instagram）组合在一起。不同之处在于，社交媒体全球用户群包括数百万只计算机用户。如果品牌想严格与移动设备上的消费者建立联系，Messenger Services会提供更大的全球用户群。
这些应用程序的货币化仅被发现（或允许），因此品牌在这些潜在的有利可图平台上成为早期采用者的机会是巨大的。
虽然Messenger应用程序已经被广泛采用（Facebook Messenger现在已经下载的次数比主要社交网络应用程序多）， 只要36％的智能手机所有者根据皮尤研究中心（Pew Research Center）2015年的一项研究，请使用消息传递应用程序。Pew研究总结说，尽管Messenger应用程序具有持续采用增长的潜力，但Pew研究得出结论，诸如Facebook之类的主要社交媒体网站上的增长可能在很大程度上已经存在。
至于Mondelez，Facebook合作伙伴关系可能是朝着该公司的主要目标之一迈出的又一步：建立其电子商务平台。如果Mondelez可以成为成功通过用于食品和饮料的Messenger应用程序获利的早期采用者之一，那么这些应用程序可以在其电子商务策略中发挥关键作用（除了诸如奥利奥（Oreo）颜色填充之类的产品和Mondelez的tmall.com商店与阿里巴巴）。然后，这可能会激发其他制造商的想法利用快速增长的电子商务频道。
