稀疏简介 :
- Hershey发布第二次年度杂货报告题目为 "旁观世界搜索之力突出巧克力制造者整合电子商务策略 和商店个人化经验显示通过在所有平台间实现无缝转换 人民花费比现在多六倍
- 后传76%的店主表示沮丧中心商店糖果过道混乱报告指出Hershei在三家国内零售商20个地点启动重新设计,提高过道访问量并增购四分,同时将产品搜索时间减少50%
- 报表数据部分取自Medley洞察力,Medley公司交互多技术实验杂货店Hershey实验室去年启动Global创新中心
海底深入观察 :
Hershey关注搜索移动零售策略,这些策略混合传统购物和在线购物,强调食品市场持续努力平衡电子商务增长与个性化经验
长得像什么Hershey勾画出各种潜在假想,这些假想最终可能使零售商与消费者互动的现代化化,将砖点和数字经验并发,为消费者提供点名个化和方便性
高亮点包括允许消费者在手机上窃听产品图像并立即找到最近的商店购买还可以提供语音搜索,自动将配方素材添加到购物列表中,同时考虑家庭过敏度和优先购买法并增加最后一分钟点心预购集邮, 商店现在重排显示小吃区附近
即使这些数字假设成为现实,grocers无法套取内置策略Hershey只是一个食品公司 研究如何重组商店布局零售商总希望寻找新方式跨市场商品并重组产品提供以吸引店主中心商店销售下降.
杂货店像阿尔迪,Lidl并克罗格继续大量投资数字化服务应用等,但沃尔玛最近看到下降扫描并出站并非所有技术在消费者眼中都平等超过96%的美国消费者通常仍亲自购买食品显示Statista数据库零售商需要从战略上选择数字创新补充 — — 而不是干扰 — — 客户购物经验
