稀疏简介 :
- H-E-B排名美国最信任品牌消费者联想梅塞德斯-本斯依Temkin集团排名批发公司与其他一些兴趣公司联手,包括租车公司、信用社和保险公司等。
- 超市前20名包括Publix、Wegmans、Trader Joe和AmazonFresh
- 列表基础是Temkin集团消费者研究,该组收集最近与公司交互作用的反馈基于问题 : “你相信这些公司能在多大程度上满足你的需求? ”公司评分从1级(完全不信任)到7级(完全信任)。
海底深入观察 :
H-E-B直冲式跳转 他们的商店名列前茅H-E-B店主都忠心耿耿令它如此可信和有吸引力的杂货店到底是什么仅举几例零售商核心请求,试试广深度选择,高定制商店专用选择,个性化购物经验方法,绝对星客服务,当然还有德克萨斯州自豪感
客户爱H-E-B质量上千个商店布饰品(其中一些为德克萨斯形状和多为局部性公司吉祥物H.E.并持续推广Combo Loco项目, 要求各种项目寻找趣味以获取所有项目的特殊折扣
换句话说,H-E-B令杂货购物体验愉快。它知道跳板基地并定期与他们互动一个例子就是全州视频竞赛h-E-BPrimoPicks商业网站鼓励店主创建并提交该商业网站,商家参与并获大奖
并有局部根方面H-E-B单美操作得克萨斯州 和墨西哥东北零售商通过定期寻找州内最新兴食品和饮料产品并推广之类展示本地自豪感Primo选择最佳德州比赛自2014年开始竞赛以来,H-E-B将135项产品整合到私有标签提供链中这是一种令人振奋和独特的类集,使店主不时回溯
排名和评分,如Timken集团提供的那些评分,为公司和行业提供了一个良好的基准,看它们如何堆积消费者情感2017研究显示,超市行业平均评分最高(68%),其次是汽车经销商(66%)和投资公司(65%)。
超市行业信任评分高达82%H-E-B至Safeway低达57%不等。公司怀着这种信息,不仅理解与店主站在一起和如何与竞争者比较,而且还可以开始制定计划并采取适当行动在必要时回溯消费者信任
